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title: Software de peritaje con IA — automatiza el 80% del expediente
description: Software web de peritaje con IA generativa nativa, integrada con Vertex AI Gemini 2.5 Flash en Madrid (LOPDGDD). Reduce el tiempo por expediente en un 60-80%.
canonical: https://perizial.com/software-peritaje
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updated: 2026-04-27
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# Software de peritaje con IA — automatiza el 80% del expediente

Software web para peritos con IA generativa nativa, integrada con Vertex AI Gemini 2.5 Flash en Madrid (LOPDGDD). Reduce el tiempo de gestión por expediente entre un **60% y un 80%**: del correo de encargo al informe firmado, sin transcripción manual ni saltos entre herramientas.

## Qué hace la IA dentro del software

- **Parser multimodal** de correo y PDF adjunto: extrae datos del encargo en una sola llamada.
- **Validador anti-alucinación**: detecta IPs, hashes, IMEIs y CVEs inventados antes de firmar.
- **Generador de borradores** de informe a partir de notas del perito y contexto del expediente.
- **Asistente de demanda**: lee el escrito de la otra parte y propone línea argumental.
- **Generador de batería de preguntas** para ratificación judicial, organizadas por bloques.
- **Resumen ejecutivo** y línea temporal de evidencias en módulo forense.

## Workflow del perito en el software

El perito abre la web del software (no hay app que instalar) y ve su bandeja de expedientes con tres columnas: **por hacer, en proceso, esperando confirmación del asegurado**. La inbox de encargos nuevos viene rellenada automáticamente desde Gmail/Outlook conectados — no hay que copiar un correo, ni un PDF, ni un número de siniestro.

Al abrir un expediente, todos los campos relevantes ya están extraídos. El perito revisa, confirma reparto si corresponde, y desde el mismo expediente lanza la cita por WhatsApp, registra la peritación, redacta el informe asistido por IA, calcula el IRD si aplica, firma con PAdES y emite la factura. Todo trazado, todo versionado, todo sin saltar a otra herramienta.

## Compatibilidades e integraciones nativas

| Servicio | Uso | Tipo |
|----------|-----|------|
| Gmail API | Ingesta de encargos | OAuth oficial |
| Microsoft Graph | Ingesta de encargos | OAuth oficial |
| WhatsApp Cloud API v21 | Comunicación con asegurado | Plantillas Meta |
| Stripe | Suscripción + facturación | Customer Portal + SEPA |
| AWS S3 | Almacenamiento de evidencias | Residencia UE |
| Catastro | Lookup automático | API oficial |
| TSA cualificada | Sello temporal | Cadena de custodia |
| Autofirma | Firma PAdES | FNMT/ACA/Firmaprofesional |

## Seguridad y residencia del dato

Tu software de peritaje maneja datos sensibles: números de siniestro, salud (en peritajes médicos), datos económicos, correspondencia con asegurados.

Perizial procesa el **100% de los datos en la UE**:

- PostgreSQL UE
- AWS S3 UE
- Vertex AI con Gemini 2.5 Flash desplegado en `europe-southwest1` (Madrid) bajo DPA de Google Cloud que garantiza no entrenamiento con datos de cliente
- Cifrado TLS 1.3 en tránsito
- AES-256-GCM para los access tokens de terceros (Gmail, Outlook, Meta WhatsApp)
- Política zero-retention de PDFs de ingesta

Cumple **RGPD, LOPDGDD** y los requisitos contractuales de las principales aseguradoras españolas.

## Preguntas frecuentes sobre software de peritaje

**¿Hay versión de prueba para evaluar el software de peritaje sin tarjeta?**
Sí. El plan Plus incluye 30 días de prueba completa sin necesidad de tarjeta. Acceso íntegro a IA, ingesta, reparto, WhatsApp, módulo forense y motor IRD con 100 créditos IA y 100 extracciones PDF mensuales.

**¿Qué requisitos técnicos tiene el equipo del perito para usar el software?**
Solo navegador moderno (Chrome 100+, Firefox 100+, Safari 15+, Edge 100+). No hay app de escritorio que instalar, no hay extensiones obligatorias, no hay drivers. La firma PAdES se realiza con Autofirma del Gobierno de España.

**¿Cómo se contabilizan los créditos IA y qué pasa si se acaban?**
Cada uso de IA reserva créditos antes de invocar al modelo: 0,2 por parseo de encargo, 0,5 por demanda/contraperitaje, 1 por informe completo. Si el modelo falla, los créditos se devuelven automáticamente. Si se agotan, se puede ampliar paquete adicional desde el panel sin esperar a la renovación. Rate limit: 20 llamadas IA/hora por usuario con backoff exponencial.

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## Recursos relacionados

- [Sistema pericial completo](https://perizial.com/sistema-pericial)
- [Plataforma de gestión pericial](https://perizial.com/plataforma-gestion-pericial)
- [Peritaje online](https://perizial.com/peritaje-online)
- [Característica · Ingesta IA](https://perizial.com/caracteristicas/ingesta-ia)
- [Característica · Módulo judicial](https://perizial.com/caracteristicas/modulo-judicial)
- [Planes y precios](https://perizial.com/planes)